Scharfer Smart-Home-Wohnraum mit goldener Netzwerkverbindung

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Das passende Abo für Ihre digitale Welt.

Persönliche Unterstützung, wenn Sie sie brauchen. Einfach, flexibel und fair.

Home Basic Produktpaket
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Home Basic Abo

Für gelegentliche digitale Fragen und einen einfachen Einstieg.

Unterstützung bei konkreten digitalen Fragen

Hilfe per Telefon, WhatsApp und E-Mail

Einfacher Einstieg in Ihre digitale Betreuung

CHF 49/Monat

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Home Komfort Produktpaket
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Home Komfort Abo

Für Haushalte mit regelmässigem Unterstützungsbedarf.

Persönliche Ansprechperson für Ihre Anliegen

Quartalsweiser Check-in für offene Themen

Jährlicher Sicherheitscheck im Check-in

CHF 119/Monat

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UNSER BESTSELLER

Home Premium Produktpaket
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Home Premium Abo

Für grössere oder digital stärker ausgestattete Haushalte mit umfassender, besonders rascher Hilfe.

Persönliche Ansprechperson für Ihre Anliegen

Monatlicher Check-in für laufende Begleitung

Zwei Sicherheitschecks pro Jahr

CHF 219/Monat

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LEISTUNGEN IM VERGLEICH

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LEISTUNGEN

HOME BASIC

HOME KOMFORT

HOME PREMIUM

Basisleistungen


Persönlicher Ansprechpartner

–

Tickets pro Monat (bis zu 60 Min. pro Ticket)

–

1

2

Supportkanäle

Support per Telefon, WhatsApp & E-Mail

Vor-Ort-Einsatz

Kontaktaufnahme & Sicherheit

Kontaktaufnahme bis 15 Min.

–

quartalsweise

monatlich

Sicherheitscheck bei Kontaktaufnahme

–

1×/Jahr

2×/Jahr

Reaktions- & Interventionszeit (bei Ticketverwendung)

Reaktion

innerhalb 24 Std.

innerhalb 12 Std.

innerhalb 4 Std.

Intervention

innerhalb 48 Std.

innerhalb 24 Std.

innerhalb 12 Std.

Optionale Zusatzleistungen

Zusatzticket (bis zu 60 Min.) – CHF 119

Zusätzliche 30 Min. – CHF 65

Vertragsdetails

Preis pro Monat

CHF 49

CHF 119

CHF 219

Mindestlaufzeit

6 Monate

6 Monate

6 Monate

Kündigung danach

1 Monat zum Monatsende

1 Monat zum Monatsende

1 Monat zum Monatsende

LEISTUNGEN

HOME BASIC

HOME KOMFORT

HOME PREMIUM

Basisleistungen


Persönlicher Ansprechpartner

–

Tickets pro Monat (bis zu 60 Min. pro Ticket)

–

1

2

Supportkanäle

Support per Telefon, WhatsApp & E-Mail

Vor-Ort-Einsatz

Kontaktaufnahme & Sicherheit

Kontaktaufnahme bis 15 Min.

–

quartalsweise

monatlich

Sicherheitscheck bei Kontaktaufnahme

–

1×/Jahr

2×/Jahr

Reaktions- & Interventionszeit (bei Ticketverwendung)

Reaktion

innerhalb 24 Std.

innerhalb 12 Std.

innerhalb 4 Std.

Intervention

innerhalb 48 Std.

innerhalb 24 Std.

innerhalb 12 Std.

Optionale Zusatzleistungen

Zusatzticket (bis zu 60 Min.) – CHF 119

Zusätzliche 30 Min. – CHF 65

Vertragsdetails

Preis pro Monat

CHF 49

CHF 119

CHF 219

Mindestlaufzeit

6 Monate

6 Monate

6 Monate

Kündigung danach

1 Monat zum Monatsende

1 Monat zum Monatsende

1 Monat zum Monatsende

Bestandteil des Pakets

optional erhältlich

—

Nicht im Paket enthalten

Home Basic Produktpaket

Einzugspaket Basic

Für einen klaren digitalen Start mit vorbereiteter Einrichtung und persönlicher Einführung.

Bestandsaufnahme & digitale Einzugsplanung

Ein priorisiertes Technikthema einrichten

Bis zu 2 Stunden vor Ort

CHF 649.–

Home Komfort Produktpaket

Einzugspaket Komfort

Für mehrere digitale Themen, inklusive persönlicher Einführung und privater Geräte.

Digitale Ausstattung für bis zu zwei Technikthemen

Bis zu 4 Stunden vor Ort

Persönliche Einführung, private Geräte & 14 Tage Nachbetreuung

CHF 1’049.–

Home Premium Produktpaket

Einzugspaket Premium

Für eine umfassende digitale Einrichtung, klare Übergabe und den Start im neuen Zuhause.

Internet, WLAN & bis zu vier weitere Technikthemen

Bis zu 8 Stunden vor Ort

30 Tage Nachbetreuung & Fachpartner-Koordination inklusive

CHF 1’790.–

LEISTUNGEN IM VERGLEICH

LEISTUNGEN

EINZUGSPAKET BASIC

EINZUGSPAKET KOMFORT

EINZUGSPAKET PREMIUM

Vor dem Einzug

Bestandsaufnahme & Vorbereitung des digitalen Einzugs

Planung der digitalen Ausstattung

Während dem Einzug

Vor-Ort-Zeit, zzgl. An- und Rückfahrt

bis zu 2 Std.

bis zu 4 Std.

bis zu 8 Std.

Konfiguration der Haus- & Wohnungsinfrastruktur (Internet, WLAN, Connected Devices)

1 Thema

bis zu 2 Themen

Router/WLAN +
bis zu 4 weitere

Digitale Inbetriebnahme & Instruktion vor Ort

Private Geräte mit der Wohnungs- & Hausinfrastruktur verbinden

Digitale Übergabe & Einrichtungsübersicht

Nach dem Einzug

Nachbetreuung zur Einrichtung

—

14 Tage · bis 30 Min.

30 Tage · bis 60 Min.

30 Tage Home-Abo Free

Vertragsdetails

Preis pro Einzug

CHF 649

CHF 1’049

CHF 1’790

Leistungsart

Einmalig

Einmalig

Einmalig

Rechnung nach Durchführung

14 Tage

14 Tage

14 Tage

Bestandteil des Pakets

optional erhältlich

—

Nicht im Paket enthalten

FÜR IMMOBILIENPARTNER

Digitale Lösungen für Ihre Liegenschaften.

Für Verwaltungen, Bauträger und Projektentwickler entwickeln wir passende Business-Abos und Einzugspakete – abgestimmt auf Ihre Prozesse und Wohneinheiten.

Zu den Lösungen für Immobilienpartner

30

TAGE

Home-Abo Free: CHF 0 für 30 Tage

1 Ticket enthalten. Endet danach automatisch.

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